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Wir sind Ihr Strandhotel Haus Waterkant
Das Haus Waterkant liegt, an der Kaiserstrasse direkt an der beliebten Strandpromenade Norderney ´s. Vor den Hotels befindet sich die Kaiserwiese mit den Strandkörben und die Nordsee, hinter den Hotels liegt das Stadtzentrum Norderney ´s.
Es sind kurze Wege zur beliebten Milchbar oder zur Fußgängerzone mit den Norderneyer Geschäften, dem Conversationshaus, Restaurants und kleinen Kneipen.
Auch die bewachten Badestrände, der lebhafte Weststrand für Familien, oder der ruhigere Nordstrand sind innerhalb von ca. 15 Minuten fußläufig erreichbar. Wenn Sie längere Strand Spaziergänge auf Norderney bevorzugen, sind Sie in etwa zwei Stunden an der Weißen Düne. Eine Bushaltestelle von- und zum Hafen finden Sie direkt an der Kaiserstraße ca. 60 Meter vom Hotel entfernt.
Für Ihre Routenplanung nutzen sie bitte direkt die Adresse:
Kaiserstraße 9
26548 Norderney
Unser Team, unsere Familie ist für Sie da.
Während der Saison sind wir mit einem Team von 22 – 28 Personen für unsere Hotelgäste da, um Ihnen den Aufenthalt in unserem Haus so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir haben das Glück, dass viele unserer Mitarbeiter schon einige Jahre in unserem Haus tätig sind. Dieses ist in der Gastronomie nicht selbstverständlich.
Während der Saison sind wir eine „große Familie“, denn die meisten Mitarbeiter wohnen auch bei uns. Teilweise beschäftigen wir Personal aus 5 verschiedenen Nationen, dazu kommen in den Sommermonaten oft noch 1-2 Hotelfachschüler zu einem 3-monatigen Praktikum. Es macht Spaß und ist auch für uns interessant, mit diesen jungen Menschen zusammenarbeiten zu dürfen.
Der erste Kontakt
Der erste Kontakt, den Sie mit unserem Haus haben, sei es telefonisch oder per Mail, führt über unsere Rezeption.
Bei Ihrer Anreise erwartet Sie Herr Peter Vegter, unser holländischer Mitarbeiter mit einem freundlichen „goede dag“.
Bei Herrn Vegter laufen alle Fäden des Hotelbetriebes zusammen. Er ist der Dreh-und Angelpunkt zwischen Ihnen „unserem Gast“ und den verschiedenen Abteilungen.
Unterstützung bekommt Herr Vegter von unserem Service Personal und unserer Familie.
Gerne hilft Ihnen die Rezeption bei Fragen, Wünschen und kleinen Problemen weiter, gibt auch Tipps für Ihren Aufenthalt. Denn wir sind auf der Insel zu Hause und tief mit ihr verwachsen.
Unser Housekeeping-Team – mit Herz für Ihr Wohlbefinden
Hinter jedem perfekt gemachten Bett, jedem blitzenden Spiegel und jedem duftenden Handtuch steht ein ganz besonderes Team: unser Housekeeping – das Herzstück unseres Hauses. Mit sieben engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgt unsere „gute Seele des Hauses“ Tag für Tag dafür, dass Sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.
Für unser Team ist Sauberkeit nicht nur eine Aufgabe, sondern eine Herzensangelegenheit. Mit liebevollem Blick fürs Detail kümmern Sie sich um jedes Zimmer, jedes Appartement und jede Aufenthaltsfläche – damit Ihr Aufenthalt so angenehm und unbeschwert wie möglich wird.
Wenn Sie morgens in ein frisch aufgeräumtes Zimmer zurückkehren oder in unserer Kurabteilung flauschige, duftende Handtücher vorfinden, dann steckt darin die Fürsorge und Hingabe unseres Housekeeping-Teams. Jeder Handgriff geschieht mit dem Gedanken, unseren Gästen ein echtes Wohlfühlerlebnis zu schenken – und das spürt man.
Wir sehen unser Housekeeping nicht nur als Abteilung, sondern als Teil unserer Familie. Gemeinsam schaffen wir Orte, an denen man sich zuhause fühlt – mit Wärme, Sorgfalt und einem Lächeln, das von Herzen kommt.
Unser Serviceteam – mit Herz, Nähe und echter Gastfreundschaft
In unserem familiengeführten Hotel steht der Mensch im Mittelpunkt – und das spürt man besonders in unserem Service-Team. Mit fünf erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie zwei engagierten Auszubildenden sorgen wir jeden Tag dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohl und willkommen fühlen.
Wir möchten nah am Gast bleiben. Persönliche Gespräche, ein ehrliches Lächeln und ein offenes Ohr für jedes Anliegen gehören für uns einfach dazu. Denn bei uns sind Sie nicht nur Gast – Sie sind Teil unserer großen Hotel-Familie.
Ob beim liebevoll gedeckten Frühstückstisch, einem herzlichen Gespräch zwischendurch oder einem spontanen Wunsch – unser Serviceteam ist stets mit Aufmerksamkeit, Wärme und Freude für Sie da. Jeder Handgriff, jede Geste ist getragen von dem Wunsch, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.
Wir sind stolz auf unser Team, das mit Leidenschaft, Teamgeist und echtem Engagement arbeitet – und dabei Tag für Tag zeigt, was gelebte Gastfreundschaft bedeutet. Denn Service ist für uns nicht nur ein Beruf, sondern eine Herzensangelegenheit.
Kurmittelabteilung
In unseren Kur- und Wellness Abteilung erwarten Sie drei Fachkräfte, um Sie zu verwöhnen.
Den Teamgeist dieser kleinen Abteilung spüren Sie bei einem Besuch sofort.
Wir bieten Ihnen alle ortstypischen Anwendungen wie Bäder, Massagen, Inhalationen oder auch kosmetische Pflegebehandlungen und Pediküre.
Es freut uns, dass auch viele Norderneyer unsere Praxis besuchen, aber für Sie bedeutet es, dass wir Ihre Terminanmeldungen gerne frühzeitig entgegen nehmen möchten.
Rufen Sie doch bei Michelle vor ihrer Ankunft einmal unter 04932/800400 durch um Ihrer Termine abzustimmen! Aber Achtung Ihre Kinder sind noch in der Schule daher ist Sie nur Vormittags bis 12 Uhr im Hause!